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  "incidents": [
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      "id": "inc-1",
      "title": "بطء مؤقت في تحميل منطقة العملاء",
      "impact": "minor",
      "status": "resolved",
      "startedAt": "2026-08-22T23:10:00Z",
      "resolvedAt": "2026-08-23T01:51:00Z",
      "affected": [
        "clientarea"
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          "status": "resolved",
          "body": "عادت منطقة العملاء للعمل الطبيعي بالكامل، ولا توجد أي بيانات متأثرة."
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          "body": "تم تطبيق الإصلاح ونراقب الأداء للتأكد من الاستقرار."
        },
        {
          "at": "2026-08-22T23:10:00Z",
          "status": "investigating",
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